Ohje asiakaspalautteen antajalle
Hyvä asiakkaamme
Peruspalvelukeskus Oiva haluaa kehittää palvelujaan ja pyytää kehittämisensä tueksi palvelujen käyttäjien kokemuksia saamistaan palvelusta.
Voitte antaa palautetta terveydenhuollon ja sosiaalityön palveluista oheisella asiakaspalautelomakkeella. Palautetta antamalla voitte vaikuttaa palvelujen kehittämiseen.
Lomakkeen täyttämiseen menee aikaa 2 - 10 minuuttia riippuen kirjoittamanne vapaan tekstin määrästä.
Palautelomakkeeseen ei tietoturvasyistä tule kirjata henkilötunnuksia, pankkitilinumeroita, varallisuustietoja tai muuta arkaluontoista tietoa kuten esimerkiksi yksityiskohtaisia terveystietoja.
Palautteenne käsitellään luottamuksellisesti. Mikäli täytätte kyselylomakkeeseen yhteystietonne ja asian, johon haluatte vastauksen, teille vastataan kahden viikon kuluessa palautteenne käsittelystä.
Kiitos palautteestanne!
Palautteen voit antaa alla olevassa linkissä
http://digiumenterprise.com/answer/?sid=352103&chk=E8EBUFFG
Laboratorio- ja röntgenpalvelut ovat Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymän toimintaa.
Heille voit antaa palautetta seuraavasta linkistä
http://www.phsotey.fi/sekalaisia/palvelupalaute.php
ASIAKASPALAUTTEIDEN YHTEENVEDOT
Yhteenveto asiakaspalautteista vuodelta 2010
Yhteenveto asiakaspalautteista vuodelta 2011
Yhteenveto asiakaspalautteista vuodelta 2012